Nič ne prestraši lastnika spletne strani bolj kot rdeče opozorilo Googla: “The site ahead contains malware”. To pomeni, da je vaša stran na “črni listi”, ker so Googlovi pajki zaznali nekaj sumljivega.
Pri Hostku smo poskrbeli, da imate na voljo vsa orodja, da to težavo rešite sami in to hitro. Sledite spodnjim korakom.
1. korak: Preverjanje stanja v Imunify360
Prva postaja je Imunify360 – vrhunski varnostni sistem, ki teče na naših strežnikih.
- Prijavite se v svoj cPanel.
- Poiščite ikono Imunify360 (v razdelku Security).
- Kliknite na zavihek Files.
Kaj vidite v seznamu?
- Seznam je prazen (No malware found): To je dober znak! Pomeni, da so datoteke na strežniku trenutno čiste. Preskočite na 3. korak.
- Seznam vsebuje datoteke: To so datoteke, ki jih je sistem prepoznal kot okužene.
2. korak: Čiščenje ali restavriranje okuženih datotek
Če je Imunify360 našel zlonamerno kodo, imate dve možnosti:
- Avtomatsko čiščenje (Cleanup): Ob datotekah kliknite na gumb za čiščenje. Sistem bo poskušal odstraniti zlonamerno kodo in ohraniti delujočo datoteko.
- Restavriranje iz arhiva (JetBackup): Če je datotek preveč ali je stran po čiščenju sesuta, uporabite orodje JetBackup 5 v cPanelu. Povrnite datoteke in bazo v stanje pred vdorom (npr. 2 ali 3 dni nazaj).
POMEMBNO: Takoj ko so datoteke očiščene ali povrnjene, obvezno posodobite WordPress jedro, vse vtičnike in teme. Prav tako zamenjajte gesla za vse administratorje in cPanel.
3. korak: Zakaj je stran še vedno blokirana, če je Imunify360 “čist”?
To je točka, kjer se večini strank ustavi. Imunify360 pravi, da je vse OK, stran pa je še vedno rdeča.
Zakaj? Ker Google ne ve, da ste stran očistili. On si je zapomnil stanje ob zadnjem obisku. Google bo rdeč zaslon odstranil šele, ko mu boste to sporočili in bo stran ponovno pregledal.
4. korak: Zahteva za odblokado (Google Search Console)
Brez tega koraka bo stran ostala blokirana še dneve ali tedne.
- Prijavite se v Google Search Console.
- Na levi strani izberite Security & Manual Actions > Security issues.
- Kliknite gumb Request Review.
- V polje za opis napišite kratek odgovor v angleščini (da ga bodo njihovi sistemi hitreje obdelali), na primer:“We have performed a full security scan with Imunify360 and the site is now clean. All plugins and the CMS have been updated to the latest versions. Please re-scan the site and remove the warning.”