Potrebujem pomoč. Kaj naj vam sporočim? V sporočilu pripišete: Opis – jasno in nedvoumno opišite zaplet/težavo pri katerem potrebujete pomoč Domene – pripišite ime domene pri kateri...
Zanima me, če moraš paket plačati v enem znesku ali je možno plačevati po obrokih ali po mesecih? Vsa plačila paketov se plačujejo v enkratnem znesku za zakupljeno obdobje. Plačila na obroke ni mogoče.
Kje lahko vidim, kaj vse sem pri vas naročil-a? Po prijavi v zgornjem meniju kliknite na “MOJI PAKETI” ali “MOJE STORITVE” ali “MOJE DOMENE“
Ali za gostovanje potrebujem lastno domeno? Ne. Če svoje domene nimate lahko spletno gostovanje prav tako naročile preko naše poddomene. Na voljo sta dve domeni hostko-gostovanje.si in pa hostko-hosting.com pod...
Če gostujem pri vas ali bo moja stran dostopna z in brez “www.”? Vse domene ki imajo aktivno gostovanje so dostopne z WWW in brez. Primera: http://www.vašadomena http://vašadomena
Ali ponujate phpMyAdmin? Paketi ki lahko imajo mySQL baze imajo phpMyAdmin vključen in je v nadzorni plošči cPanel.
Je nameščen ImageMagick in kje se nahaja? Da. ImageMagick je nameščen na vseh strežnikih. Knjižnice se nahajajo pod “/usr/bin“.
Kupil sem domeno, kje pa postavim svojo stran? Sama registracija domene ne omogoča postavitve strani. Za to potrebujete aktiven paket gotovanja. Več to paketih na naši strani https://www.hostko.si/gostovanje/
Kje najdem ali si natisnem račun? Uporabniki ki so plačali storitve pred 24.5.2014 Kadar plačate storitve, bo naše računovodstvo pripravilo račun po 8 dneh od dneva...