Vklop 2FA zaščite za cPanel Kaj je 2FA? 2FA je kratica za “Two-Factor Authentication” (dvojna preverba pristnosti). Gre za dodatno varnostno funkcijo, ki zahteva uporabo...
Vklop 2FA za naročniške strani Pri HOSTKO si je trenutno mogoče vklopiti 2-stopenjsko avtentikacijo na naslednjih storitvah ali straneh: Kako omogočiti 2FA avtentikacijo za naročniške...
Obnovitev podatkov iz rezervnih kopij Se vam je zgodilo, da ste po pomoti izbrisali pomembne datoteke, e-pošto ali baz? Ni problema. Za vas izdelujemo varnostno...
Pozabil sem geslo za prijavo v uporabniški vmesnik. Kaj naj storim? Na strani https://servis.hostko.si/pwreset.php vpišite svoj email s katerim ste naročili storitve in v nekaj minutah boste prejeli email za potrditev resetiranja gesla.
Kako nagraditi paket gostovanja? Vsi aktivni paketi gostovanja so nadgradljivi in v primeru da je vaš obstoječ paket postal premajhen, ga lahko enostavno nadgradite...
Kako naročiti dodatek k paketu gostovanja? V primeru da vam primanjkuje prostora v vašem paketu ali pa želite naročiti dodatne storitve k obstoječemu paketu, lahko to...
Kako pravilno napišem/oddam zahtevek za podporo? Da bomo kar se da hitro rešili vaše vprašanje bi prosili, da ob zahtevku pošljete: Aktivni naročniki V sporočilu,, ki...
Moj IP je blokiran. Kako ga odblokiram? Zakaj sploh pride do blokade? Do blokade vašega IP naslova lahko pride zaradi različnih razlogov. Med najpogostejšimi so: večkratne zaporedne...
Potrebujem pomoč. Kaj naj vam sporočim? V sporočilu pripišete: Opis – jasno in nedvoumno opišite zaplet/težavo pri katerem potrebujete pomoč Domene – pripišite ime domene pri kateri...
Kje imam pregled nad osebnimi podatki? Pregled nad osebnimi podatki imate v uporabniškem vmesniku na naslovu https://servis.hostko.si/ . Po prijavi v zgornjem meniju kliknite na povezavo...