Zaradi strogih varnostnih zahtev in preprečevanja poskusov zlorab pri prenosu domen, vsak zahtevek obravnavamo ročno in z največjo skrbnostjo.
1. Postopek za pridobitev EPP kode
Za prenos kode, ki omogoča prenos domene k drugemu registrarju, sledite tem korakom:
- Pošiljatelj: Zahtevek mora poslati registrirani lastnik domene.
- E-poštni naslov: Sporočilo mora biti poslano iz e-poštnega naslova, ki je vpisan med uradnimi podatki lastnika domene.
- Naslov: Pošljite sporočilo na: podpora@hostko.si
- Vsebina: V sporočilu obvezno navedite:
- Ime domene, za katero potrebujete EPP kodo.
- Ime in priimek oziroma naziv registriranega lastnika domene.
2. Varnostni pregled in čas obdelave
- Skrbna preveritev: Vsak zahtevek bomo skrbno pregledali in preverili ujemanje podatkov o pošiljatelju z uradnimi lastniškimi podatki v registru domene.
- Čas obdelave: Če se podatki ujemajo, vam bo EPP koda posredovana v nekaj delovnih dneh med našim delovnim časom.
Pomembno obvestilo
Naš varnostni protokol nam ne dopušča, da bi odgovorili na:
- Neustrezne vloge, ki ne vsebujejo zahtevanih podatkov.
- Zahtevke poslane iz e-poštnih naslovov, ki niso vpisani kot kontaktni podatki domene.
Hvala za vaše razumevanje strogih varnostnih protokolov, ki so v vašem interesu.